Kabijakan pamulangan

1. SYARAT NGAMBALIKAN

Produk ngan bisa disilihtukeurkeun atawa refunded dina 24 jam ti waktos Anjeun nampa barang. Di luar waktu ieu, TRIPMAP bakal nolak sagala pamundut balik atawa ngabalikeun duit

2. SYARAT REFUND

Produk kedah nyumponan sadaya kaayaan di handap ieu pikeun layak pikeun uih deui:

• Masih dina periode robah
• Produk dina periode balik
• Produk anu ditukeurkeun / dipulangkeun kedah utuh, henteu robek, lecet, rusak ....
• Produkna masih gaduh prangko sareng tag aslina ti produsén.
• Produk anu ditukeurkeun / dipulangkeun kedah gaduh kotak lengkep, kertas sareng teu acan dianggo.
• Anjeun kedah nanggung biaya anu ditanggung: transportasi, bungkusan, ngumpulkeun artos, biaya komunikasi, ...

3. Métode ngabalikeun duit

• Léngkah 1: Saatos nampi barang atanapi sateuacan ngagaleuh di toko Tripmap.vn, mangga parios sacara saksama sakali sateuacan nampi barang. Upami aya masalah mangga lién hệ 0967567834 (pikeun purchases online) atawa staf toko (pikeun purchases langsung).
• Léngkah 2:Upami anjeun mésér langsung, anjeun bakal dipandu sareng dirojong pikeun tukeur sareng ngabalikeun barang di tempat. Dina kasus pameseran online, Tripmap.vn bakal satuju sareng para nasabah dina waktos sareng metodeu tukeur produk sareng ngabalikeun duit.
• Léngkah 3: Saatos nampi produk asli ti nasabah, Tripmap.vn bakal neruskeun ngirimkeun produk ngagantian ka nasabah atanapi ngabalikeun duit kana pamundut nasabah. Jumlah ngabalikeun duit bakal deducted tina waragad ditanggung dina watesan balik, iwal dina kasus husus dina klausa 4 kawijakan balik sarta ngabalikeun duit.

4. Kasus konsumén nyaéta ngabalikeun duit jeung ngabalikeun duit produk TANPA biaya ditampa.

• Produk teu nyingkronkeun, teu cukup kuantitas sakumaha sapuk
• Produkna ngagaduhan kaayaan éksternal anu teu lengkep: bungkusan robek, mesek, rusak ...
• Produk parantos kadaluwarsa
• Produk anu dikirimkeun henteu saluyu sareng pesenan

Mangga wartosan kami pas mungkin, sistem kami bakal pariksa lamun item anjeun dikirim ku kasalahan. Lamun urang nangtukeun yén aya kasalahan, urang bakal ngaganti item nu bener anjeun dipénta (lamun di stock).

Upami Anjeun gaduh patarosan, mangga ngahubungan nu boga ramatloka:

TRIPMAP.VN - Milarian inpormasi, petunjuk perjalanan, ngawangun asosiasi pikeun ngajagaan kapentingan wisatawan Vietnam.

surélék: [email dijaga]

Telepon: 0967567834

Kantor: 3rd floor, ADVER wangunan, No.. 17 Tran Quoc Nghien, Hong Gai Ward, Kota. Ha Long, Quang Ninh, Viétnam.